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CBA总决赛一票难求本报揭秘票务技术团队么

2019-01-11 13:39:18来源:励志吧0次阅读

CBA总决赛一票难求 本报揭秘票务技术团队

原标题:CBA总决赛一票难求 本报揭秘票务技术团队

法制晚报讯 (实习 徐邦印)今年CBA总决赛一票难求,万事达中心通过抢票和预约抽签两种渠道相结合的方式售票,不少球迷为了去现场给男篮加油助威,发动了身边的朋友一起参与抢票,然而一张票是怎么出炉的你知道吗?让带领你来看看球票背后的故事。

随着今天上午10点点公布第五场中签名单,万事达中心的CBA总决赛售票工作正式告一段落。相比于抢票时的大堵车和对黄牛刷票的质疑,预约抽签这个渠道虽然也存在争议,但其性、便利性等特点受到了许多球迷的认可。

近日,《法制晚报》采访了负责预约抽签工作的团队,了解到除了万事达中心的、票务团队,

CBA总决赛一票难求本报揭秘票务技术团队么

还有一支以年轻人为主的技术团队,该团队有10名技术人员,80后居多,其中还有几名90后在幕后为整个预约抽签工作保驾护航,通过做系统,让更多的球迷能通过公平的抢到球票,连黄牛都没辙了。

3月13日上午10点,CBA总决赛第五场的球票开始预约登记。在三里屯SOHO的一间工作室里,技术团队负责人关少率领着技术团队早已来到单位待命。

这是一支以年轻人为主的技术团队,该团队有10名技术人员,80后居多,其中还有几名90后。最后一场比赛的预约工作,关少和他的团队不希望有什么意外发生。

与此同时,万事达中心的票务负责人张慧也准时来到这里,她要将这边的预约动态及时反馈给万事达中心,自总决赛的售票工作开始以来,在这里办公已经成了她的工作常态。

10点刚过,一位工作人员打开预约系统的后台,页面显示界面的访问人数在迅速增长,不少球迷已经成功提交了信息。等到11点15分,后台显示报名人数已经达到了39609人。

(人数)一开始比较爆发,到后面就是缓增,张慧向介绍道,有了前两场的预约经验,许多球迷并没有选择在渠道开通的瞬间进行预约,尽管这个报名数字惊人,但与之前相比,已经好很多,之前出现过排队登记的情况。

如果这么多人同时去一个界面访问,对我们来说压力有点大,为了防止这种情况,所以我们采取了一个排队的制度,关少对此作了详细解答,最后都能进去,其实没有必要第一时间进入后台系统预约,可以过一段时间避开高峰。

参与预约的球迷人山人海,您已经排在千里之外,参加首次球票预约的球迷可能对这句话还有印象,虽然看到排队会有些烦躁,但看到这句话后瞬间释然了,气不起来,一位球迷在微博上用一句话表达了当时的感受。

据了解,这句提示语出自技术团队的一位90后,考虑到买票观赛的以年轻人居多,许多高年龄层的球迷也是由他们的孩子帮助买票,为了更符合年轻人的需求,技术团队在进行页面设计和言语编排时,将诙谐幽默的元素加了进去。

这种风格其实和该团队的人员组成以及参与过的活动类型有关,该团队有10名技术人员,80后居多,其中还有几名90后。作为技术提供商和服务商,该团队曾经为草莓音乐节、迷笛音乐节等广受年轻人欢迎的活动提供技术支持,系统设计和言语编排都紧跟时尚前沿,符合年轻人的口味。

去年8月与五棵松方面展开合作后,也曾经提供过僵尸来袭等创新活动的售票系统,可以说,这次CBA总决赛的预约抽签系统是以往风格的延续。

不仅是风格和言语的编排,放大了来讲,五棵松方面之所以选择作为预约抽签的唯一渠道,也是这方面的原因,考虑到广大球迷年龄层、消费行为习惯。五棵松方面负责人袁颖慧这样说道。

按照万事达中心的要求,关少的技术团队这次提供的是一个订单审核系统,球迷在填写姓名、身份证号、号、球票信息后,即为提交订单,订单一开始呈现的是未审核状态,系统在对身份证、姓名进行自动核对后,确定订单是否有效,如果身份证号有误,订单则提交失败,反之订单提交成功。

预约登记的时间持续32小时,登记截止后,系统可以通过票价将订单分别汇总,之后订单便一直保存在系统后台,直到抽签之前,所有信息原封不动。数据都是被我们存在系统里的,是有保密服务的,这些数据不属于我们,我们只兰渡是帮忙托管。一位技术人员介绍道。

抽签的当天上午,张慧会和技术团队的工作人员一起,将所有的订单信息提交给公证处舒展自如地悬撑着,由公证处用自己的系统抽出中签者。据张慧介绍,技术团队是有自己的抽票系统,但出于考虑,公证处选择用自己的系统抽取门票。

等到公证处的抽签结果出炉,技术团队将中签信息进行简单保密加工后,以图片的形式提交给了万事达中心的新团队,五棵松方面负责人袁颖慧和自己的同事对中签信息简单确认,并在、微博的新平台上进行了及时发布。

2.技术团队准时系统接收球迷预约登记(3月13日10点至14日18点)

除了由公证处的系统进行抽签以外,整个技术团队也在极力避免黄牛党的恶意注册访问。一位技术人员向透露,一些售票的站,之所以经常出现门票瞬间售罄的情况,原因在于部分黄牛采用类似刷票软件的黑科技。

采取预约抽签的方式售票,就是为了防止以上情况的出现,预约抽签系统只是单纯收集数据信息,不是先到先得的机制,但是,恶意注册提交信息的情况同样存在,这在去年总决赛期间就出现过。

为此,该技术团队强化了技术保障,抽签报名页面只能在里访问,在电脑上是没法访问的,离开也是访问不了的,技术团队负责人关少专门强调了这点,凭借该机制,系统可以防止部分黄牛的恶意注册访问,球迷公平地提交信息,享受同等的中签机会。

对于预约抽签形式的性,以为是大海开出了鲜花在上周六的兑票现场得到了。当天上午9点,是首批中签者现场兑票的时间,在领取球票的队列附近,十几名黄牛吐槽起了预约抽签,我们这边三十多个人,一个都没中,其中一名黄牛同普通球迷一样感受到了抽签的性。

从这个层面讲,预约抽签的形式起码在一定程度上打击了黄牛对球票的垄断,球迷在购票时的公平。

这个技术团队的工作室是在三里屯SOHO一栋办公楼的16层,当我和摄影乘坐电梯来到工作室的门口时,该技术团队的负责人关少已经等候多时了。

见面的第一眼,关少和摄影互相指着对方,哦哦,原来是碰到相识了,虽然只是在一次跑步活动上有一面之缘。

有相识在场,采访、聊天也就顺畅了许多,关少指着工作室四周的纪念挂饰,满满的幸福感,因为那里记录着自己的团队服务过的众多活动。

聊到这次与万事达中心的合作,他也是侃侃而谈,虽然时间不长,但他对在五棵松举办的僵尸来袭等活动印象深刻,对于双方的合作,他还专门提到,有新的技术可以应用到明年的预约抽票系统中,给大家惊喜。

在与关少聊天时,他的团队正在为了预约抽签工作忙碌,当摄影师提出要拍摄大家的工作状态时,与大大方方的关少相比,他的团队见到的镜头反而有点羞涩,几位女生还从工位躲了出去,对于她们来说,面对手头工作远比面对镜头放松得多。

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